Ter Horst van Geel creeërt wow-effect bij medewerkers en klanten

Ter Horst van Geel zet haar klanten graag in het zonnetje door nét dat beetje extra te geven. Denk aan de winacties, vele evenementen die het bedrijf organiseert, het persoonlijke advies, het Fraai loyaliteitsprogramma en het persoonlijke kaartje bij online bestellingen. “Dat vinden wij heel belangrijk, dicht bij de klant, net dat beetje extra doen en het persoonlijke”, vertelt Lotte van de Wijdeven, verantwoordelijk voor de marketing & communicatie binnen Ter Horst van Geel.

Naast de extra’s voor klanten, verrast het modebedrijf ook meerdere keren per jaar het personeel met een leuke verrassing. Het uitspreken van waardering naar medewerkers is ontzettend belangrijk voor het bedrijf. Ter Horst van Geel koos voor een bedrukte koeltas om het zomerse gevoel aan te wakkeren. Of je nu gaat picknicken of naar het strand gaat, een koeltas komt altijd van pas.